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白酒玻璃瓶—消费者的购买心理及价值观!
发布时间:2018.11.25 新闻来源:白酒瓶_玻璃酒瓶_彩色酒瓶-山东郓城瑞升玻璃酒瓶公司,山东白酒瓶厂 浏览次数:

   我国白酒行业发展蒸蒸日上,前景是可观的,那么在市场中影响消费者购买决策的因素有那些呢?让我们一起来学习一下吧。

  (1)环境因素,如文化环境、社会环境、经济环境;

  (2)刺激因素,如商品的价格、质量、性能、款式、服务、广告、购买方便与否等;

  (3)消费者个人及心理因素。

   个人因素包括:年龄、性别、职业、经济状况和个性等因素。其中消费者的心理因素,因为不能直接看到,又被称作黑箱。而刺激因素则由企业出发,然后被输入消费者黑箱,经过消费者的心理活动过程,变为有关购买的决策输出。

   心理因素包括:

   ①动机。任何购买活动总是受着一定的动机所支配,这种来自于消费者内部的动力反应了消费者在生理上、心理上和感情上的需要。

   ②感觉与知觉。两个具有同样动机的消费者,会因为各自的感觉和知觉不同而作出不同的购买决策。

   ③学习。学习是一种由经验引起的个人行为相对持久变化的心理过程,是消费者通过使用、练习或观察等实践,逐步获得和积累经验,并根据经验调整购买行为的过程。企业应创造条件,帮助消费者完成学习过程。 

   ④信念与态度。消费者在购买和使用商品的过程中形成了信念和态度,这些又反过来影响其未来的购买行为,企业最好改变自己的产品以迎合消费者已有的态度,而不是去试图改变消费者的态度。

        


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